TERMES & CONDITIONS

CONFIDENTIALITÉ PROFIL PERSONNEL

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Les renseignements collectés sont recueillis pour notre notre liste de distribution d’info lettres.

Sharmakaya assure un degré de confidentialité de votre profil personnel et celui-ci est protégé dans un endroit sécuritaire. Ceci dit, le web peut contenir des risques.

Informations requises: nom, prénom, adresse postale, courriel et numéro de téléphone.

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Votre profil personnel nous permet d’avoir une fiche de consommateur personnalisée, de faire le suivi des services et/ou formations suivis, d’obtenir des statistiques et d’améliorer la qualité de services offerts.

En tout temps, vous avez le droit de retirer vos renseignements à titre de statistique et/ou info lettres.
Sharmakaya se réserve le droit de refuser le client ou mettre fin au profil client à sa discrétion y compris, sans limitation, si Sharmakaya estime que la conduite du client viole les lois applicables ou est nuisible aux intérêts de Sharmakaya.ment nous faire parvenir un courriel avec le plus d’informations possible concernant le produit désiré.
Pour la vente au détail, les prix indiqués sur le site sont fixes et en dollars canadiens.

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Pour la vente en gros, s.v.p. contacté Linda Delorme par courriel à info@sharmakaya.com, pour faire l’ouverture d’un compte commercial.

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Informations, y compris les prix et disponibilité des produits, peut être modifié ou mis à jour sans préavis.
Les taxes TPS & TVQ sont applicables aux ventes et seront calculées sur le bon de commande finale.

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CONDITIONS DE VENTE

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Le client reconnaît avoir lu et comprit les termes et conditions de politique e-commerce Sharmakaya
Le client est responsable de confirmer avoir bien lu et comprit la politique de retour, de remboursement, d’échange, d’expédition et de mode de paiement

Le client est responsable de vérifier le bon de commande avant de finaliser l’achat

Le client est responsable de fournir ces informations de fiche personnelle en toute authenticité

Les références et les descriptions des produits ou services du site web sont fournis ‘tel quels’, sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite

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Sharmakaya n’est pas responsable de tout dommage, y compris les dommages indirects, de toute nature concernant la marchandise ou de l’un des produits ou services décrits sur le site. 

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POLITIQUES

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Retour:

Nous n’acceptons aucun retour, à l’exception de marchandise défectueuse dans un délai de 10 jours de la date de livraison. Une demande de retour et preuve de marchandise défectueuse sera exigé par l’entremise d’un courriel à info@sharmakaya.com, à l’attention de Kimberley Lavoie.
 
Remboursement et Échange:

Aucun remboursement n’est accepté.
Le droit d’échange de marchandises est permis seulement avec l’autorisation de Linda Delorme ou Kimberley Lavoie par courriel à info@sharmakaya.com. Cette exception doit être sous spécification écrite et autorisée sur le bon de commande et la marchandise doit être retournée dans son état original.
 

Expédition:

Les commandes sont envoyées une fois par semaine. Elles sont expédiées par Poste Canada ou Purolator pour le Canada et les États-Unis. Le risque de perte et le titre de tous les produits commandés sur ce site est passé à l’acheteur lorsque la marchandise est livrée au transporteur d’expédition. La demande d’assurance et de garantie auprès de l’expéditeur sera une option.
 

Mode de paiement:

carte de crédit (Mastercard et Visa) et virement bancaire sont acceptés. Le paiement est prélevé avant l’expédition de la marchandise. Un courriel de prélèvement de paiement sera envoyé la journée de la transaction. Sharmakaya se réserve le droit de modifier ses procédures de paiement à tout moment sans préavis.

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BOUTIQUE E-COMMERCE

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L’inventaire n’est pas toujours selon la photo. La photo du produit vous indique les choix possibles. Nous vous demandons de nous écrire pour nous indiquer la grandeur, poids et prix donc vous désirez avoir et un courriel vous sera envoyé avec une photo de la ou les pièces disponibles selon vos choix. La pièce exacte vous sera ensuite expédiée.

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Sharmakaya s’engage à garder une quantité suffisante des produits proposés. 

En cas de rupture d’inventaire, vous recevrez un courriel avec les différentes options qui vous sont offerts.
Il est parfois possibilité de commander des produits qui ne sont pas affichés sur le site, si vous recherchez quelques choses de particulier, simple

 

 

 

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